Na poziv Turističke zajednice mjesta Ičići i iznajmljivača Ičića David i ja smo, 29.10. u ACI marini Ičići, održali edukacijsko predavanje o novim trendovima u turizmu.
Teme su bile Održivi turizam, eco friendly usluge i uvod u digitalni marketing za iznajmljivače.
Održivi razvoj dobiva sve više na značaju kako bivamo svjesniji klimatskih promjena i klimatskih ekstremnih pojava. Te pojave utječu na turizam pa smo i ovog ljeta svjedočili razornim olujama, poplavama, ekstremno visokim temperaturama i posljedičnom nastajanju vatrenih stihija na europskom kontinentu i u drugim dijelovima svijeta. Ono što nas konkretnije dotiče to su promjene u Jadranu.
Porastom temperatura dolazi do „cvjetanja“ mora koje postaje neugodno za kupanje, pretjeranim izlovom ribljih vrsta „divlja riba“ iz Jadrana polako nestaje iz ponude a uzgojena riba osobito ona iz uvoza sve više zauzima prostor u hladnjacima marketa i na menuima restorana. Povećanje razine mora u ekstremnim plimnim valovima potapa obale naših morskih gradova. To su sve razlozi zbog kojih svi moramo dati svoj doprinos u smanjenju emisije stakleničkih plinova ali i boljem odnosu prema okolišu.
„Eco friendly“ ponuda je ona koja se bazira na nastojanju da svojim djelovanjem što manje našteti prirodi. Istarska županija je u prva u Hrvatskoj uvela certificiranje „Eco domus“ markicom domaćinstva koja ispunjavaju barem 70% ponuđenih, međunarodno prihvaćenih uvjeta. Na istom su tragu i međunarodni certifikati poput TripAdvisorovog Green Lidera. Vidjeli smo da osnovni uvjeti nisu nedostižni a cijeli „paket“ je vrlo motivirajući. U svakom slučaju u komunikaciji s gostima dobro je isticati svoju težnju da postanemo „Eco friendly“.
Digitalni marketing je sastavni dio pružanja usluge u domaćinstvu. Bez aktivnog digitalnog marketinga danas je poslovanje nezamislivo. Mnogo toga možemo učiniti sami, besplatno, uz ulog svog vremena. Također mlađi članovi domaćinstva ili šire obitelji mogu pomoći svojim ukućanima da njihova ponuda bude bolje vidljiva u digitalnom svijetu. Preporuka je da se ovisnost o digitalnim platformama odnosno online turističkim agencijama svede na 30% ukupnog prometa. 30% možemo prodati sami aktivnim digitalnim marketingom a jednu trećinu prometa nam mogu osigurati lojalni gosti koji nam dolaze i dovode svoje prijatelje.
Proaktivni i dobro obaviješteni iznajmljivači Ičića već primjenjuju neke naše preporuke a razmjenom informacija unaprijedit će svoje poslovanje.
Zahvaljujemo ovom prilikom direktorici TZM Ičići Tatjani Bartolin na izvrsnoj organizaciji edukacijskog predavanja u lijepom okruženju ACI marine Ičići.
Nedo Pinezić